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メールが届かない方へ

当店からのメールが届かない場合は…

ご利用のメールソフト、またはご契約のプロバイダの関係によりセキュリティブロックが掛かる場合、メールアドレスをお間違えの場合などは、当店からのメールが受信出来ない場合があります。ご注文の翌日になってもメールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。
 【TEL】0254-53-4002
 【営業】9:00〜16:00

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合

「order@fukumai.com」よりメールをお送りいたします。携帯電話のアドレスをご利用の方で、ドメイン指定受信/拒否を設定している場合は「fukumai.com」を許可していただきますようお願いします。なお、携帯電話の場合、機種により当方からお送りするメールの全文章が受信できない場合がありますのでご了承ください。

Yahoo!メール、hotmail、AOLなどのフリーメールをご使用のお客様へ

××@yahoo.co.jp、××@hotmail.com、××@msn.com、AOLなどのメールアドレスでお買い物をされたお客様で「当店からのメールが届かない」というお申し出をいただく場合があります。こちらは、hotmail・msnメール・AOL・Yahoo!メールのサーバ側で「迷惑メール」として処理をされている可能性があります。

これは不特定多数のサイトからのメールを「迷惑メール」として排除し、快適にメールを使用するためのものですが、上記メールアドレスをご使用の場合には、当店からのメールを「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。

ヤフーメール ヤフーBBメール受信許可変更手順

1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。
「Fromが次 (を含む) (fukumai.com)」 移動先フォルダ 受信箱
※ fukumai.com は当店から「発送のご案内」等でお送りするメールのドメインです。

hotmail・msnmail 受信許可変更手順

1.Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
2.迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
3.「福米」のドメイン「fukumai.com」を追加します。
4.最後に「OK」をクリックして終了となります。

AOL 受信許可変更手順

ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1.クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2.[迷惑メールフィルタ]で「fukumai.com」を受信許可する設定にして下さい。

メールアドレスをお間違えの場合

メールアドレスをお間違えの場合は、自動返信メールも、当店からの発送案内メール等も受信することが出来ません。迷惑メールとして処理されていないかご確認の上、それでもメールが受信出来ない場合はお手数ですがご連絡をお願いいたします。

また、当店よりメールをお送りした際にアドレス違いで不達となる場合があります。その際はお電話またはFAXにてご連絡させていただきます。

お買い物ガイド


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